Miðvikudaginn 9. október að austantíma tilkynnti Amazon um röð nýrra afreka fyrirtækja, svo sem áform um að byggja „næstu kynslóð“ hraðdreifingarmiðstöð, fjöldi vélmenna sem starfa mun aukast um 10 sinnum miðað við hefðbundin vöruhús, og kynning á nýjasta birgðakerfi Sequoia til að flýta fyrir skilvirkni starfsmanna við að fá aðgang að vörum.
Að auki hefur fyrirtækið farið enn frekar inn á heilbrigðissviðið og ætlar að ná til næstum helmings Bandaríkjanna með „afhendingu samdægurs“ lyfseðilsskylda lyfjasendingarþjónustu árið 2025 og prófa drónalyfjasendingarþjónustu í Texas til að flýta enn frekar fyrir lyfjagjöf.
Ný uppfyllingarmiðstöð Amazon mun gera 10 sinnum fleiri vélmenni kleift
Miðvikudaginn 9. október, að austantíma, tilkynnti Amazon á viðburðinum „Delivering the Future“ að það ætli að byggja nokkur ný vöruhús sem dreifingarmiðstöðvar sem nota vélmenni til að hjálpa til við að afhenda sendingar.
Fyrsta „næstu kynslóðar dreifingarmiðstöðin“ var byggð í Shreveport, Louisiana, Bandaríkjunum. Þetta vöruhús er sérlega stórt og nær yfir 3 milljónir ferfeta svæði, jafngildir 55 fótboltavöllum.
Fimm hæða vöruhúsið táknar nýjustu framfarir Amazon í vélfærafræði. Amazon hefur unnið að vélmennum í meira en áratug, allt aftur til ársins 2012 þegar þeir keyptu fyrirtæki sem heitir Kiva. Síðan þá hefur Amazon unnið að því að samþætta vélfærafræði inn í daglegan rekstur. Nú tekur Amazon nýja nálgun við að samþætta vélfærafræði og gervigreind dýpra í verkflæði.
Þó að Amazon hafi ekki gefið upp nákvæman fjölda vélmenna sem verða notaðir í nýja vöruhúsinu, hefur það gefið til kynna að það verði 10 sinnum meira en venjulegt vöruhús. Eins og er, hefur Amazon sent næstum milljón vélmenni í vöruhús í Bandaríkjunum.
Amazon notar nú nokkrar gerðir vélmenna, þar á meðal vélmenni (AMR) eins og Kiva sem geta farið um vöruhúsið á eigin spýtur. Það eru líka vélfæravopn með nöfnunum Robin, Cardinal og Sparrow.
Auk þess hefur Amazon kynnt nýtt birgðakerfi sem kallast Sequoia, sem hefur verið lýst sem "staðsettu fjöllaga gámabirgðakerfi" sem gerir starfsmönnum kleift að nálgast vörur hraðar og öruggari. Í "Next Generation Distribution Center" er gert ráð fyrir að Sequoia kerfið geti tekið á móti meira en 30 milljón hlutum.
Amazon gerir þetta nýja kerfi stærra og stífara. Nýja Sequoia kerfið er um þessar mundir 5 sinnum stærra en fyrsta Sequoia kerfið sem notað var í Houston á síðasta ári. Til að ná þessu réði Amazon þrjá stofnendur Covariant, Pieter abbell, Peter Chen og Rocky Duan, í ágúst. Innlimun þeirra mun hjálpa Amazon að setja gervigreind á öll vélmenni og kerfi í vöruhúsi sínu.
Nú er Amazon að prófa í vöruhúsi sínu í Louisiana til að sjá hvort vélfærakerfin virki vel saman, því það var mjög erfitt að fá mismunandi vélmenni til að vinna saman.
Þrátt fyrir innleiðingu mjög sjálfvirkra kerfa leggur Amazon áherslu á að starfsmenn gegni enn mikilvægu hlutverki í þessum nýju ferlum. Amazon gerir ráð fyrir að ráða 2.500 manns þegar vöruhús Louisiana er komið í fullan gang.
Árið 2025 mun Amazon afhending lyfseðilsskyldra lyfja „afhending sama dag“ ná til næstum helmings Bandaríkjanna
Amazon tilkynnti á miðvikudag að það ætli að ná til næstum helmings Bandaríkjanna með afhendingu samdægurs lyfseðilsskyldra lyfja á næsta ári og bæta við meira en 20 borgum, þar á meðal Boston, Dallas, Minneapolis, Philadelphia og San Diego. Tilgangurinn er ætlaður til að bæta þjónustuskilvirkni með því að fella apótek inn í afhendingaraðstöðu samdægurs á helstu stórborgarsvæðum í Bandaríkjunum.
Þetta er nýjasta þróunin í sókn Amazon í heilbrigðisþjónustu, eftir að apótekafhending „samdægurs“ var hleypt af stokkunum í New York og Los Angeles í mars, sem og í Indianapolis, Miami, Phoenix, Seattle og Austin, Texas, m.a. .
Amazon er einnig að prófa drónalyfjasendingarþjónustu í Texas til að flýta enn frekar fyrir fíkniefnasendingum. Amazon lofar því að í flestum tilfellum, ef kaupandi pantar lyf fyrir klukkan 16, verði það líklega afhent fyrir klukkan 22
Þessi lyfseðilsskyld lyf eru fáanleg í Amazon Pharmacy, sem býður upp á ókeypis afhendingu samdægurs til Prime meðlima sem hluti af vefsíðu og appi Amazon. Frá því það var stofnað árið 2020 hefur Amazon Pharmacy tvöfaldast í fjölda viðskiptavina. Amazon Pharmacy er upprunnið frá kaupum fyrirtækisins á PillPack, netapóteki, árið 2018.
Þó að Amazon býður upp á netapótekaþjónustu, stendur Amazon einnig frammi fyrir samkeppni frá hefðbundnum apótekum eins og CVS, Walgreens og stórum söluaðilum eins og Walmart, en Amazon segist nýta markaðstækifærin sem skapast af "apótekeyðimörk" fyrirbæri í Bandaríkjunum til að bjóða upp á lausnir fyrir svæði þar sem aðgangur að lyfjum og lyfjafræðingaþjónustu er erfiður. Svokölluð „apótekeyðimörk“ vísar til skorts á apótekum á ákveðnum svæðum sem getur takmarkað aðgengi sjúklinga að lyfjum og lyfjafræðingaþjónustu.
Stefna Amazon er sérstaklega mikilvæg undanfarin ár, þegar lyfjakeðjur eins og Walgreens og CVS hafa lokað hundruðum verslana vegna erfiðleika við að græða.
Amazon hefur einnig lagt í aðrar fjárfestingar í heilbrigðisþjónustu, þar á meðal kaup á heilsugæslustöðinni One Medical fyrir um 3,9 milljarða dala í júlí 2022 og opnun fjarlækningaþjónustunnar Amazon Care, en hefur síðan lokað þjónustunni og ýmsum heilsu- og vellíðunartækjum. .